Ao acessar e realizar compras em nosso site, você declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer condição, não deverá utilizar nossos serviços.

1. Sobre a raque10

1.1 A raque10 é uma loja virtual que comercializa produtos nas categorias de Tecnologia, Moda Feminina e Casa & Charme. 1.2 Operamos no modelo de dropshipping, trabalhando com fornecedores nacionais e internacionais para entregar os melhores produtos ao melhor preço.

2. Cadastro e Conta

2.1 Para realizar compras em nosso site, o cliente poderá ou não criar uma conta. 2.2 O cliente é responsável por manter suas informações de cadastro atualizadas e corretas. 2.3 É proibido criar contas falsas ou utilizar dados de terceiros sem autorização.

3. Pedidos e Pagamentos

3.1 Todos os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e já incluem os impostos aplicáveis. 3.2 A raque10 reserva o direito de cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude ou inconsistência nos dados fornecidos. 3.3 O pedido só será processado após a confirmação do pagamento. 3.4 Aceitamos as seguintes formas de pagamento: cartão de crédito, boleto bancário e Pix.

4. Prazos de Entrega

4.1 Os prazos de entrega variam conforme o fornecedor e o destino do pedido. 4.2 Produtos nacionais: prazo médio de 7 a 15 dias úteis. 4.3 Produtos importados: prazo médio de 15 a 45 dias úteis. 4.4 Os prazos começam a contar após a confirmação do pagamento. 4.5 A raque10 não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos como greves, desastres naturais ou retenções alfandegárias.

5. Cancelamento de Pedidos

5.1 O cliente poderá solicitar o cancelamento do pedido em até 24 horas após a confirmação do pagamento, pelo número: +55 14 99785-8190 . 5.2 Após esse prazo, o pedido já poderá estar em processo de envio e o cancelamento não será garantido.

6. Propriedade Intelectual

6.1 Todo o conteúdo do site da raque10, incluindo textos, imagens, logotipos e layout, é de propriedade exclusiva da raque10 e protegido por leis de direitos autorais. 6.2 É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia e por escrito.

7. Alterações nos Termos

7.1 A raque10 reserva o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. 7.2 As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. 7.3 Recomendamos a leitura periódica desta página.

8. Atendimento

8.1 Em caso de dúvidas, nossa equipe estará à disposição pelo número: +55 14 99785-8190